广告代理商

  • 我的客户在许多国家的多个零售店出售其产品。
  • 他们同时在一定数量的国家开展区域性或全球性的促销活动。
  • 此外,他们还举办一些与当地文化和习俗有关的地方促销活动。
  • 他们在许多国家拥有自己的店铺。
  • 他们同时在一定数量的国家开展区域性或全球性的促销活动。
  • 此外,他们还举办一些与当地文化和习俗有关的地方促销活动。

全球广告商

我需要
我期望
我需要
  • 确保遵守客户规定的最终期限。最终期限是店内营销成功的根本。如果不遵守最终期限,就会产生通常对成本有巨大影响的连锁反应(很多时候是在抢购中结束)。营销供应链的每一个环节都必须满足最终期限要求,这样才能确保不会浪费资金。制定一个规划出具体期限和责任方责任(问责制)的日程表是非常关键的。当超过最终期限时,要跟踪产生的连锁效应和相关成本。如果您发现超过最终期限的情况,则需要调查根本原因,并明确一种方法来确保将来能够满足最终期限要求。
  • 监控客户的创意修改次数。对创意进行修改会迅速导致成本的增加和时间的拖延。就店内营销将要采用的创意方式而言,预先规划和明确的沟通是使大家达成一致意见的根本保证。应针对适用于店内促销的创意版本的数量确定一个基线。然后根据您确定的基线来跟踪相关变化。如果您的KPI落在您所确定的基准线之外(高或低),应记录其原因。这样一来,随着时间的推移,您将能够识别趋势并确定相应的修改活动,从而确保创意设计及制作的效率。
  • 跟踪我的客户的店铺形象维护。店铺形象维护非常重要,因为它可确保每个店铺都恰当地呈现出品牌形象,而将浪费降到最低。在您的零售网络中的每一个网点都应具有独特的特征和机会,来展示POP广告。必须对您所维护的、显示出这些独特特征的数据库进行定期更新。有些零售商比较愿意自己维护店铺形象,而另外的一些零售商则依赖供应商-伙伴来维护店铺形象。不管哪种情况,计量店铺形象维护的频率和类型非常重要,这也是使每个网点均保持其最新的数据所必需的。至少,每一个店铺应该每年审核并更新(如果需要)一次店铺形象。
  • 支持我客户的领域等级。领域等级支持需要呼叫中心给予集中关注。呼叫中心应该能够回答问题、解决问题和识别趋势,从而帮助营销部门改进今后的促销方案。用来评估您的领域等级支持有效性的一些基本途径包括:未接通呼叫、回拨电话、掉线、通话平均时长、应答平均速度及呼叫原因。此外,您还应该实施量化措施,这就要求呼叫中心在市场范围内识别趋势,从而帮助营销部门提高今后促销活动的有效性和物流管理。
  • 创新我客户的产品促销方法。创新来自于从创新型硬件解决方案到综合技术解决方案多种形式。最终,创新应增加销售额或减少开支。所以,您应该把握住负责提交和评估创新方案的内部团队和供应商伙伴,以及每年实现的盈利或成本节约。

使我客户的销售额较以往有所增长。

确保我客户的设计促销活动在现场的效果(商店、商场、展览…… )与在报刊、电视和广告牌等大众传媒上的效果一样好。

据POPAI在2012年发表的一项研究“2012年顾客参与研究–媒体头条报道”显示,76%的购买需求是在店内确定的。实际上,该数字从1975年的70%已增长到2012年的76%。

如果在促销活动开始之前,或者在根本还未设置的时候,就出现了错误安排甚至是损坏,相关的促销材料费用我是承受不起的。

据PCI分析发表的一项题为“店内广告成为被测媒体和NACS 2001 SOI ”的研究显示,实际上只有45%的展示品被设在现场!

向我的客户提交营销计划。我没有时间确保我客户的促销资料在每个国家的每个店铺中的质量、材料、打印质量和企业PMS色彩方面完全一样。

配套装备–整理和包装 – 我需要能够跟踪我的客户的展示物、在我的仓库内很容易的找到这些展示物,并用促销所需的促销材料整理,并将其配发到每一个销售点。

我期望

一个可靠的本地、区域和全球合作伙伴,可为我促销活动的设计、制作、存货管理和及时投放市场提供支持,并且能够:

  • 了解我的本地、区域和全球战略,以识别我的个性化特征
  • 确保全球各地的所有店铺内的质量都相同。
  • 提供咨询和审核服务,直至形成提案:
    • 审核业务需要
    • 识别个性化特征
    • 设计定制型解决方案
    • 为我的业务提出独特的解决方案
  • 制定解决方案
    • 研发新的POP解决方案
    • 为创新方案提供法律保护
    • 制作原型
    • 向我的全球所有团队成员进行现场展示
  • 同时在多个地点形成相同的POP解决方案
    • 规划生产
    • 监督生产
    • 控制质量并掌握色彩管理
    • 确保竞争性
    • 报告每一步的生产状态
    • 集装箱载荷检查和装运前检查
    • 在限制仓库内进行存货跟踪
  • 市场供货
    • 派发到促销地点
    • 布置促销现场
    • 拆卸
    • 回收
  • 活动管理
    • 定制型报告和准时报告
    • 现场销售队伍的培训和监督
    • 确定次序(存货管理、派发和配套装备)
    • 根据预定的KPI进行活动后分析

全球零售商

我需要
我期望
我需要
  • 确保遵守客户规定的最终期限。最终期限是店内营销成功的根本。如果不遵守最终期限,就会产生通常对成本有巨大影响的连锁反应(很多时候是在抢购中结束)。营销供应链的每一个环节都必须满足最终期限要求,这样才能确保不会浪费资金。制定一个规划出具体期限和责任方责任(问责制)的日程表是非常关键的。当超过最终期限时,要跟踪产生的连锁效应和相关成本。如果您发现超过最终期限的情况,则需要调查根本原因,并明确一种方法来确保将来能够满足最终期限要求。
  • 监控客户的创意修改次数。对创意进行修改会迅速导致成本的增加和时间的拖延。就店内营销将要采用的创意方式而言,预先规划和明确的沟通是使大家达成一致意见的根本保证。应针对适用于店内促销的创意版本的数量确定一个基线。然后根据您确定的基线来跟踪相关变化。如果您的KPI落在您所确定的基准线之外(高或低),应记录其原因。这样一来,随着时间的推移,您将能够识别趋势并确定相应的修改活动,从而确保创意设计及制作的效率。
  • 跟踪我的客户的店铺形象维护。店铺形象维护非常重要,因为它可确保每个店铺都恰当地呈现出品牌形象,而将浪费降到最低。在您的零售网络中的每一个网点都应具有独特的特征和机会,来展示POP广告。必须对您所维护的、显示出这些独特特征的数据库进行定期更新。有些零售商比较愿意自己维护店铺形象,而另外的一些零售商则依赖供应商-伙伴来维护店铺形象。不管哪种情况,计量店铺形象维护的频率和类型非常重要,这也是使每个网点均保持其最新的数据所必需的。至少,每一个店铺应该每年审核并更新(如果需要)一次店铺形象。
  • 支持我客户的领域等级。领域等级支持需要呼叫中心给予集中关注。呼叫中心应该能够回答问题、解决问题和识别趋势,从而帮助营销部门改进今后的促销方案。用来评估您的领域等级支持有效性的一些基本途径包括:未接通呼叫、回拨电话、掉线、通话平均时长、应答平均速度及呼叫原因。此外,您还应该实施量化措施,这就要求呼叫中心在市场范围内识别趋势,从而帮助营销部门提高今后促销活动的有效性和物流管理。
  • 创新我客户的产品促销方法。创新来自于从创新型硬件解决方案到综合技术解决方案多种形式。最终,创新应增加销售额或减少开支。所以,您应该把握住负责提交和评估创新方案的内部团队和供应商伙伴,以及每年实现的盈利或成本节约。

使我客户的销售额较以往有所增长。

确保我客户的设计促销活动在现场的效果(商店、商场、展览…… )与在报刊、电视和广告牌等大众传媒上的效果一样好。

据POPAI在2012年发表的一项研究“2012年顾客参与研究–媒体头条报道”显示,76%的购买需求是在店内确定的。实际上,该数字从1975年的70%已增长到2012年的76%。

如果在促销活动开始之前,或者在根本还未设置的时候,就出现了错误安排甚至是损坏,相关的促销材料费用我是承受不起的。

据PCI分析发表的一项题为“店内广告成为被测媒体和NACS 2001 SOI ”的研究显示,实际上只有45%的展示品被设在现场!

向我的客户提交营销计划。我没有时间确保我客户的促销资料在每个国家的每个店铺中的质量、材料、打印质量和企业PMS色彩方面完全一样。

配套装备–整理和包装 – 我需要能够跟踪我的客户的展示物、在我的仓库内很容易的找到这些展示物,并用促销所需的促销材料整理,并将其配发到每一个销售点。

我期望

一个可靠的本地、区域和全球合作伙伴,可为我促销活动的设计、制作、存货管理和及时投放市场提供支持,并且能够:

  • 了解我的本地、区域和全球战略,以识别我的个性化特征
  • 确保全球各地的所有店铺内的质量都相同。
  • 提供咨询和审核服务,直至形成提案:
    • 审核业务需要
    • 识别个性化特征
    • 设计定制型解决方案
    • 为我的业务提出独特的解决方案
  • 制定解决方案
    • 研发新的POP解决方案
    • 为创新方案提供法律保护
    • 制作原型
    • 向我的全球所有团队成员进行现场展示
  • 同时在多个地点形成相同的POP解决方案
    • 规划生产
    • 监督生产
    • 控制质量并掌握色彩管理
    • 确保竞争性
    • 报告每一步的生产状态
    • 集装箱载荷检查和装运前检查
    • 在限制仓库内进行存货跟踪
  • 市场供货
    • 派发到促销地点
    • 布置促销现场
    • 拆卸
    • 回收
  • 活动管理
    • 定制型报告和准时报告
    • 现场销售队伍的培训和监督
    • 确定次序(存货管理、派发和配套装备)
    • 根据预定的KPI进行活动后分析